客服系统属于CRMEB技术团队开发，客服系统是客户和企业的桥梁，CRMChat为您的企业建立一座连接客户的桥梁。

CRMChat的好处

1、独立部署数据私有；
2、客户管理；
3、一套系统解决覆盖全网客户咨询；
4、提供源代码可以根据自己业务进行定制开发

应用场景

可以对接其它任何系统例如wap站、PC站点、小程序、APP、公众号等。
客服系统聊天主要分为用户端和客服端
用户端支持：wap站、PC站点、小程序、公众号
客服端：PC端、APP端

接入方式

对接方式：
1、A链接/生成二维码
方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天，这个非常灵活各种站点都可以使用；
2、js引入
后台可以获取js代码嵌入网页中，网页就拥有了客服聊天入口，也可以深度对接自己站点的用户数据。
3、深度开发接入

主要特性

有详细的代码注释，有完整系统手册

TP6框架
使用最新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发

前端采用Vue CLI框架
前端使用Vue CLI框架nodejs打包，页面加载更流畅，用户体验更好

标准接口
标准接口、前后端分离，二次开发更方便

支持队列
降低流量高峰，解除耦合，高可用

长连接
减少CPU及内存使用及网络堵塞，减少请求响应时长

无缝事件机制
行为扩展更方便，方便二次开发

后台快速生成表单
后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查

强大的后台权限管理
后台多种角色、多重身份权限管理，权限可以控制到每一步操作

一键安装
自动检查系统环境一键安装

基于 TP6+Swoole4 开发 运行环境要求PHP7.1 ~ 7.4。不支持windows环境运行

客服系统-界面版权去除与修改

前端界面去除版权

修改界面
进入template/admin目录

安装依赖

npm install

开发模式运行

修改vue.config.js中的，此处反代线上网址

devServer: {
proxy: 'http://114kf.cn'
},

聊天页面版权

template\admin\src\pages\kefu\externalConnection\pcCustomerServer.vue

template\admin\src\pages\kefu\externalConnection\mobileCustomerServer.vue

template\admin\src\pages\kefu\pc\index.vue

管理后台版权

template\admin\src\components\copyright\index.vue

配置：

src\config\index.js

src\router\routers.js

打包

npm run build

将打包后的文件放入crmchat/public/admin下

CRMChat-v1.2 1.3admin模板去版权打包文件

打包遇到问题：

A、解决Error: error:0308010C:digital envelope routines::unsupported的三种解决方案

问题描述：
报错：Error: error:0308010C:digital envelope routines::unsupported

报错原因：
因为 node.js V17版本中最近发布的OpenSSL3.0, 而OpenSSL3.0对允许算法和密钥大小增加了严格的限制

报错详细信息：

解决方案:
方案1：打开IDEA 终端，直接输入

Linux & Mac OS：

export NODE_OPTIONS=--openssl-legacy-provider

Windows：

set NODE_OPTIONS=--openssl-legacy-provider

方案2：打开IDEA 终端，直接输入（问题解决）

$env:NODE_OPTIONS="--openssl-legacy-provider"

方案3：卸载Node.js17+版本，安装Node.js17-版本（一劳永逸，本人太懒就没尝试）

项目成功运行：

以上是三种解决方案，两种临时方案各位可以多做一下尝试，如果还实在不行就卸载Node.js重新安装17-的版本。

B、解决后台站点统计为最新排在第一位

/app/dao/other/SiteStatisticsDao.php

protected function search(array $where = [])
    {
        return parent::search($where)->when(isset($where['create_time']) && $where['create_time'], function ($query) use ($where) {
            time_model($query, $where, 'create_time');
        })->order('id', 'desc');
    }